Мера поддержки

Временно бесплатный доступ для продавцов Wildberries — поддержка от Sam-X

Получить бесплатный доступ
Sam-Xsmart management system

Мы не можем повлиять на внешние события и логистические риски. Но можем дать продавцам наш инструмент и помочь сохранить контроль над рекламой, остатками, аналитикой и другими операционными процессами.

ИИ-агент · автоматизация для Wildberries

ИИ-автоматизациядля Wildberries.

Ваш кабинет работает автоматически. ИИ ведёт рекламу, цены, акции и поставки — так, чтобы всё работало в плюс по марже и по вашим правилам.

От одного месяца · без карты и обязательств

Мера поддержки · Sam-X

Бесплатный доступ к Sam-X от месяца — без карты и обязательств. Мера поддержки продавцов Wildberries.

24/7
контроль по вашим правилам
3
уровня автономии на контур
100%
действий с причиной в журнале
Как работает ИИ · цикл решения

Один цикл решения — прозрачный от и до.

Автоматизация работает короткими циклами круглосуточно. Никаких действий «вслепую»: правила задаёте вы, а каждый шаг виден в журнале — метрика, правило, изменение и причина.

  1. 01

    Собирает метрики

    Каждый цикл ИИ снимает свежие данные кабинета: CPO, маржу, ROI, остатки — по каждому SKU.

  2. 02

    Проверяет ваши правила

    Сверяет метрики с коридорами, которые задали вы: cap по CPO, диапазон маржи, лимиты бюджета.

  3. 03

    Меняет ставку или цену

    Если правило сработало — корректирует ставку, цену или акцию ровно в рамках разрешённого диапазона.

  4. 04

    Логирует и объясняет

    Пишет решение в журнал с причиной. Любое действие видно и обратимо в один клик.

Для любого размера · ИИ под ваш этап

Найдётся для каждого.

Sam-X масштабируется вместе с вами: от первой партии товара до сети кабинетов. Включаете нужные модули и режим автономии — ИИ-агент подстраивается под ваш этап.

Стартующие селлеры

Первая партия — нужно не потерять старт

5–50 SKU · оборот до 1 млн ₽/мес
  • Не понятно, где утекает бюджет на рекламу
  • Нет времени считать маржу по каждому SKU
  • Боязно отдавать ставки на автомат сразу
Что получит

Режим Советник — подсказки и аналитика. Sam-X ничего не меняет, только показывает точки роста.

Растущие селлеры

Уже крутят рекламу — не успевают контролировать

30–500 SKU · оборот 1–30 млн ₽/мес
  • Ставки правятся вручную → бюджет уплывает
  • Маржа считается раз в месяц → решения с опозданием
  • Отзывы и остатки — что успеется
Что получит

ИИ берёт авто-ставки, цену в коридоре маржи, контроль остатков. Освобождает час в день.

Бренды и ИП

Сильный товар — тонет в операционке

от 100 SKU · собственный бренд · 1–3 человека команды
  • Производство и маркетинг важнее, чем ручки рекламы
  • Нужно держать маржу и качество карточек
  • Сезонность и поставки — стратегические решения
Что получит

Sam-X закрывает операционный слой. Стратегия — бренд, ассортимент, ниши — остаётся за вами.

Агентства и менеджеры

Ведут несколько кабинетов одновременно

3+ кабинета · единые правила · команда менеджеров
  • Каждый кабинет — отдельные правила и лимиты
  • Нужны роли: владелец / менеджер / наблюдатель
  • Отчётность по всем кабинетам в одной точке
Что получит

Мультикабинеты, роли, единые правила. Один менеджер ведёт 5–10 кабинетов в режиме ИИ-автоматизации.

Прозрачный ИИ · Режимы автономии

Вы решаете, где ИИ действует сам.

Никакой «чёрной коробки». Для каждого контура — реклама, цена, поставки — вы выбираете один из трёх режимов автономии ИИ. Любое авто-действие записывается в журнал и обратимо.

01
Уровень 01 · Авто

Действует сам

Мелкие, обратимые решения с ограниченным риском. Логируется каждый шаг.

  • Ставки и бюджеты рекламы
  • Перераспределение трафика между кампаниями
  • Небольшие изменения цены в коридоре маржи
  • Отключение неэффективных запросов
02
Уровень 02 · Авто с подтверждением

Готовит — вы подтверждаете

Решения с большим влиянием. Sam-X предлагает сценарий — вы видите эффект и подтверждаете в один клик.

  • Участие в акциях Wildberries
  • Сильные изменения цен и скидок
  • Переработка карточек: фото, УТП, заголовки
  • Готовые черновики поставок по складам
03
Уровень 03 · Только рекомендации

Объясняет — решаете вы

Стратегические решения остаются за вами. Sam-X готовит обоснование «почему так» и оценку рисков.

  • Изменение ассортимента и каналов
  • Перевод в другой ценовой сегмент
  • Глубокие изменения дизайна и позиционирования
  • Решения за пределами заданных коридоров
Настройка режимов — для каждого модуля отдельно. Менять можно в любой момент.
6 модулей · одна автоматизация

Шесть зон контроля. Один центр управления.

Каждый модуль закрывает одну боль продавца WB. Все шесть включены в любой платный тариф — отличаются только лимиты по объёму действий.

01 · Реклама и бюджеты

Не сливать бюджет. ИИ удерживает целевой CPO.

Ставки в рекламе WB меняются ежеминутно. Крутить их вручную — терять часы и сливать бюджет на мусорных кликах.

CPO кампании
284 ₽−18%
Мусорных кл.
−47за 24 ч
  • ИИ-биддер: ставки по целевому CPO / ROI 24/7
  • Перераспределение бюджета в пользу эффективных кампаний
  • Отключение нерентабельных ключей по вашим правилам
  • Не крутит трафик на товары в минус по марже или с нулём остатка
автоматизация рекламы Wildberries
02 · Цена и акции

Оборот без убийства прибыли

Зашли в акцию — съели маржу. Не зашли — позиция в выдаче упала.

  • Юнит-экономика по каждому SKU с учётом комиссий, логистики и хранения
  • Цена сама держится в коридоре маржи, который вы задаёте
  • Решение «входить в акцию WB» принимается за секунды по вашему сценарию
03 · Остатки и поставки

Не зависнуть и не уйти в ноль

Деньги застряли на складе или товар закончился в пике сезона.

  • Прогноз потребления по SKU и сезону на 7 / 14 / 30 дней
  • Сигнал за X дней до out-of-stock — успеете отгрузить
  • Подсказка «куда и сколько везти» на склады WB по регионам
04 · Карточки и конверсия

Просадки CTR — на радаре, а не в отчёте по итогам месяца

Карточка просела в выдаче — узнаёшь только когда продажи упали.

  • Мониторинг позиций по ключам и CTR — алерт в момент просадки
  • Связь просадок с выдачей WB и действиями конкурентов
  • Задачи на обновление фото, УТП и характеристик — в один список
05 · Отзывы

Рейтинг под контролем

Поток отзывов растёт быстрее, чем вы успеваете отвечать.

  • Сбор и классификация отзывов: позитив, негатив, вопросы
  • Авто-ответы по шаблонам — закрывают 80% входящего
  • Подсветка опасных отзывов для ручного ответа от менеджера
06 · Дашборд экономики

Прибыль, а не оборот

Кабинет WB показывает выручку. Прибыль — приходится считать в Excel.

  • Маржа и прибыль по каждому SKU и по кабинету в целом
  • Журнал: что система сделала сама, что — с подтверждением
  • История эффекта от каждого решения автоматизации
Все модули — в каждом тарифе

Тариф определяет лимит товаров и кампаний. Новым кабинетам — бесплатный доступ со всеми модулями, дальше масштабируем по мере роста.

Посмотреть тарифы
ИИ-аналитик · спросите словами

Спросите кабинет как аналитика. Ответит цифрами.

Встроенный чат-аналитик понимает вопросы на русском, сам поднимает данные кабинета через WB API и отвечает по существу — с числами, причиной и готовым действием. Не дашборд, который надо читать, а собеседник, который уже всё посмотрел.

  • Вопрос на русском — ответ по вашим данным. Без выгрузок в Excel и сводных таблиц.
  • Аналитик сам ходит в нужные источники: реклама, остатки, продажи, акции, карточки.
  • Находит причину, а не только цифру: с чем связана просадка и что делать.
  • Предлагает действие — ставку, бюджет, кластер — вы применяете в один клик с подтверждением.
Объяснимый ИИ · Decision Log

Каждое решение ИИ — объяснено и обратимо.

Sam-X записывает все авто-действия ИИ: что изменил, когда, по какому правилу и с какой причиной. Откатить можно в один клик прямо из истории действий — в течение 24 ч.

Видно всё
Время, модуль, действие, причина
Можно откатить
Одна кнопка — состояние «до»
sam-x.log · сегодня · 47 решений
· live
  • 13:42:08АВТО
    РЕКЛАМА

    Снизил ставку «термос 500мл, поиск» с 350 ₽ до 280 ₽

    CPO превысил лимит 320 ₽ — 4 ч подряд

  • 13:38:51АВТО
    ЦЕНА

    Повысил цену «рюкзак BX-22» с 2 490 ₽ до 2 590 ₽ (+4%)

    Маржа 18% < коридора 19–22% после скидки конкурента

  • 13:31:14АВТО
    РЕКЛАМА

    Отключил кампанию «авто-поиск #4»

    9-дневный ROI 0.6 при пороге 1.2

  • 12:54:02ПОДТВЕРДИТЬ
    АКЦИИ

    Подготовил сценарий участия в «Чёрной пятнице»

    8 SKU удержат маржу ≥ 14% — нужно подтверждение

  • 12:18:36СОВЕТ
    ОСТАТКИ

    Сигнал: «детский плед 100×140» уйдёт в 0 через 5 дней

    Темп 14 шт/день · остаток на МСК 68 шт

  • 11:46:09СОВЕТ
    КАРТОЧКИ

    Найдена просадка CTR на «термокружка 350мл» (−22% за 7 д)

    Новая выдача WB по «термокружка 350» — фото №1 нужно обновить

Загрузить полный лог · CSV · API
Лестница доверия к ИИ

Начать как ИИ-советник. Дойти до автоматизации.

Не нужно с первого дня доверять ИИ-автомату. Sam-X сначала показывает, что умеет — на ваших цифрах. Доверие нарастает за месяц.

  1. 01
    Месяц 1
    ИИ-Советник

    ИИ только смотрит — показывает, где вы теряете

    Sam-X анализирует ваш кабинет и предлагает изменения. Ничего не делает сам. Вы видите оценку «сколько можно сэкономить» по каждому контуру.

    Аудит рекламыПодсветка убыточных SKUПрогноз остатков
  2. 02
    Месяц 2
    Частичная ИИ-автоматизация

    ИИ берёт на себя мелкие решения

    Ставки рекламы, мелкие корректировки цен, отключение мусорных ключей — ИИ действует сам. Всё крупное идёт на подтверждение.

    ИИ-биддерМикро-цены ±5%Acceptance: 2-сценарии
  3. 03
    Месяц 3+
    Полная ИИ-автоматизация

    Реклама, цена, акции, поставки — на ИИ-автомате

    ИИ-агент управляет операционкой в заданных коридорах маржи и риска. Вы занимаетесь стратегией — ассортимент, бренд, новые ниши.

    Все контуры автоЛимиты маржиАлерты только при выходе за рамки
Честно · Границы ИИ-агента

Что Sam-X оставляет вам.

ИИ-агент закрывает операционку — но не подменяет вас в стратегических решениях. Озвучиваем границы сразу, чтобы вы понимали, где Sam-X усиливает, а где — оставляет руль за вами.

Не выбирает за вас ассортимент

Что закупать и какой бренд развивать — решает владелец. Sam-X считает экономику, но не делает стратегических ставок.

Не работает на других маркетплейсах

Только Wildberries. Ozon, Я.Маркет, СберМегаМаркет — пока вне периметра. Не хотим обещать всё и делать средне.

Не отвечает за фактическую отгрузку

Готовит черновики поставок, считает потребность, ставит сигналы — но реальная отгрузка и логистика остаётся на вашей стороне.

Не заменяет вашу стратегию

Sam-X — операционный слой. Стратегия (позиционирование, бренд, ценовой сегмент) — это работа владельца. Мы её усиливаем, не подменяем.

Не торгует за вас при блокировке кабинета

Если WB ограничил ваш кабинет — Sam-X не обойдёт это. Управление возобновляется после снятия ограничений.

Не обещает «100% прибыль каждый месяц»

В нишах с резким падением спроса автоматизация спасёт операционку, но не магически вернёт оборот. Прибыль — результат продукта + ниши + Sam-X.

Что даёт автоматизация операционки

Предсказуемый бизнес вместо ежедневного хаоса.

24/7

контроль рекламы, цен и остатков по заданным правилам

3

уровня автономии: авто, с подтверждением или только рекомендации

6

контуров управления кабинетом WB в одной системе

1

журнал причин — видно, почему система выполнила действие

Правила задаёте вы

Лимиты по марже, бюджету и режим автономии — на каждый контур отдельно.

Журнал решений

Каждое действие записано с указанием правила и причины — не только итог.

Откат за 24 часа

Любое авто-решение можно отменить в один клик из истории действий.

Мера поддержки · Sam-X

Попробуйте на своём кабинете.

Бесплатный доступ к Sam-X от месяца — без карты и обязательств. Мера поддержки продавцов Wildberries.

Получить бесплатный доступПосмотреть, как работает Sam-X

От одного месяца · без карты и обязательств

FAQ · Что обычно спрашивают

Прямые ответы без воды.

Если ответа на ваш вопрос нет — напишите в поддержку. Мы добавим его сюда.

  • Sam-X — это система ИИ-агентов. Каждый модуль (реклама, цена, остатки, карточки, отзывы, акции) — отдельный агент со своей зоной и набором инструментов. Ядро принимает решения на основе ваших правил, юнит-экономики и данных из WB API. Каждое решение объяснено в журнале — видно, какое правило сработало и почему ИИ выбрал именно это действие.

  • Да. Внутри есть чат-аналитик: задаёте вопрос на русском («почему упала выручка за неделю?», «какие ключи сливают бюджет?») — он сам поднимает нужные данные через WB API и отвечает с цифрами и причиной, а не ссылкой на отчёт. Если решение требует действия — изменить ставку, бюджет, кластер — аналитик предложит его, а применится оно только после вашего подтверждения. Видно и какие источники он смотрел.

  • Они показывают цифры — Sam-X действует. Внешние сервисы дают аналитику и максимум авто-ставки. Sam-X — ИИ-агент, который принимает решения по рекламе, цене, остаткам, акциям и карточкам в рамках ваших правил. Если у вас уже стоит MP-stats или Sellego, оставьте их как привычный дашборд — Sam-X работает поверх как операционный ИИ-слой.

  • Три уровня автономии (Авто / Авто с подтверждением / Только рекомендации) для каждого контура отдельно. Журнал решений — каждое авто-действие записано с указанием правила и причины. 24 часа на откат любого авто-решения в один клик. Лимиты по марже — ИИ не выходит за заданные коридоры.

  • Wildberries различает персональный, сервисный, базовый и тестовый токены — у каждого свой сценарий. Персональный предназначен для собственных программ и on-premise; сервисный — для облачного сервиса из официального каталога WB. Перед подключением любого стороннего сервиса сверяйтесь с актуальной инструкцией Wildberries. Подробнее про управление рекламой Wildberries и автоматизацию кампаний — на отдельной странице.

  • Sam-X просит обязательные категории: Контент, Аналитика, Статистика, Продвижение. Дополнительно — Маркетплейс, Поставки, Вопросы и отзывы, Цены и скидки; без них кабинет подключится, но отдельные разделы будут ограничены. Финансы, чат с покупателями, документы и управление пользователями не нужны. Полная таблица с пояснением чтения и записи — на странице инструкции подключения WB.

  • Бесплатный доступ к Sam-X от месяца — без карты и обязательств. Тарифы после периода поддержки — на странице «Тарифы». Карта при регистрации не нужна.

  • Sam-X работает с любым размером кабинета — под каждый этап свой набор модулей. Стартующим селлерам (до 1 млн ₽/мес оборота) подходит режим Советник: Sam-X показывает точки роста, ничего не меняя без вашего решения. От ~30 SKU и оборота от 1 млн ₽/мес имеет смысл подключать автоматизацию рекламы, цены и остатков. Для брендов и агентств с несколькими кабинетами — мультикабинетная работа и единые правила.

  • Да. Поддерживается мультикабинетная работа, роли (владелец / менеджер / наблюдатель), приглашения, отдельные правила и лимиты на каждый кабинет. Один менеджер ведёт 5–10 кабинетов в автоматическом режиме.

  • Да. Шесть контуров независимы. Включайте по одному и переводите на автоматизацию по мере доверия. Цена, остатки, карточки, отзывы — можно оставить ручными или работать только в режиме «Советник».

  • По каждому SKU отдельно: закупочная цена, комиссия WB, логистика, расход на рекламу, процент возвратов. Закупочную цену вы вводите один раз — остальное забирается из WB API автоматически. Маржа пересчитывается в реальном времени, на её основе принимаются решения по цене и акциям.

  • Не выбирает ассортимент, не работает с Ozon / Я.Маркет, не отвечает за фактическую отгрузку поставщику, не подменяет вашу стратегию позиционирования и бренда. Подробнее — в блоке «Что Sam-X не делает» на этой странице.

  • Один переключатель «Стоп Sam-X» в дашборде — мгновенно прекращает любые авто-действия ИИ. Любое авто-решение за последние 24 часа можно откатить в один клик прямо из истории действий. История логов сохраняется, чтобы понять, что произошло.